ARTI PENTING SEBUAH BRAND

Speak up Your Brand

Semua pelaku bisnis pasti tidak asing dengan kata Brand. Akan tetapi, seberapa banyak yang mengetahui arti penting sebuah Brand. Definsi sebuah Brand adalah suatu nama, kata, simbol, tanda atau desain atau kombinasi dari semuanya yang mengidentifikasi pembuat atau penjual produk dan jasa tertentu (Kotler, Amstrong).

Dengan demikian, di dalam suatu Brand (yang di dalamnya mungkin berupa nama, logo, symbol, dll) merupakan suatu karakter dan promise dari produk atau jasa yang kita tawarkan. Misalkan, jika Anda mendengar kata Aqua pasti yang terbayang adalah air mineral yang sehat & trusted. Jika Anda mendengar kata Loreal, pasti yang terbayang adalah produk kosmetik dari Paris yang berkualitas. Demikian juga bisnis Anda, bisnis Anda juga harus memiliki karakter,  janji dan USP (unique selling proposition) yang ditawarkan kepada konsumen. Agar konsumen mengenali Brand dari bisnis yang sudah Anda bangun, hal tersebut akan membedakan produk/ jasa Anda dengan pesaing.

Pentingnya Branding

Sedangkan Branding adalah kumpulan kegiatan komunikasi yang dilakukan dalam rangka proses membangun dan membesarkan brand. Branding sangat penting untuk meningkatkan awareness terhadap Brand dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap Brand Anda. Contoh Branding yang dilakukan: pemasangan logo Brand pada detail property salon, exellence service, salon ambience, dll. Carilah aktivtas yang sesuai dengan situasi pencapaian nilai Brand Anda, kembali lagi ke segment, target market dan positioning yang ingin dicapai.

Brand yang belum dikenal, penting untuk fokus membangun awareness. Jika sudah dikenal, masih penting juga untuk melakukan pembinaan loyalitas terhadap Brand Anda. Agar konsumen kalau ingat buat nyalon, y ke Salon Cantik misalnya. Penting juga untuk melakukan mini research agar mengetahui tindakan apa yang sesuai untuk meningkatkan loyalty. 

 

 

-          Salam Sukses -